Como desenvolver estratégias de marketing para sua pequena empresa

Estruturação e estratégia são as principais coisas que estão faltando na maioria das empresas pequenas e domésticas. A maioria das empresas fazem as coisas de acordo com as normas da indústria e nunca tentam se destacar da concorrência. A incapacidade de desenvolver uma abordagem estruturada para sua estratégia de negócio irá garantir que o negócio não cresça a um nível que poderia ter se fosse de outra forma.

O channel marketing é o caminho ou meio pelo qual seu produto ou serviço deve passar para chegar ao seu cliente ou usuário final. As grandes corporações têm departamentos inteiros dedicados a canais de comercialização e é fundamental para a estrutura de qualquer negócio. Quando eu trabalhei no Japão, na tecnologia computacional de marketing para os principais fabricantes de computador japoneses, o channel marketing desempenhou um papel fundamental no nosso sucesso, e é ainda mais importante hoje para o empresário pequeno e doméstico. Agora, no meu trabalho de consultoria pessoal, eu levo os clientes através de um programa estruturado que inclui os fundamentos do channel marketing, e como este é realmente crítico com a forma como você, encontra e serve seus clientes atuais, passados e futuros. Para desenvolver uma estratégia de channel marketing para o seu negócio, siga os seguintes passos:

• Examine o seu produto ou serviço para determinar em qual categoria do mercado ele se encaixa: Tome nota de onde você lançou seu produto no mercado. Por exemplo, se você está vendendo uma casa custa mais de US$ 1 milhão, você terá de considerar o meio que você vai usar para chegar ao seu cliente ideal interessado em comprar uma casa desse valor.
• Examine os resultados do segmento de mercado: Através desta análise, você terá que determinar qual parte da população é mais adequada ao seu produto ou serviço da empresa. Se acontecer de você estar vendendo bolos (pois esta é a sua paixão e especialidade) e você for vendê-los no seu clube social local por menos de US$ 20, os resultados da segmentação de mercado pode ter indicado que os indivíduos dentro de uma determinada localização geográfica e seu nível de renda são adequados ao seu produto.
• Determine o canal principal de mercado para o seu produto principal: Os resultados dados acima devem lhe dar os dados para identificar se o seu cliente ideal tem uma propensão para compra via Internet, no seu clube social local, numa loja de varejo, através de um catálogo em casa, por telefone ou outros meios. Você deve determinar qual o seu principal canal de mercado e concentrar suas energias em alcançar seus clientes através deste canal.
• Desenvolva ferramentas de marketing e mensagens para o seu principal canal de comercialização: A maioria de seus esforços devem concentrar-se sobre onde você receberá o máximo retorno. Este é, naturalmente, o senso comum, mas sem passar pelo exercício de channel marketing, você nunca saberá onde concentrar seus esforços em primeiro lugar! Estas ferramentas devem ser desenvolvidas em conformidade com os resultados da Etapa 1 e Etapa 2 acima.
• Determine sub canais de comercialização: Você terá um canal principal para o mercado, através do qual você vai vender a maioria de seus bens, mas haverá outros canais através dos quais você também vai vender seus produtos. Em um plano estruturado, você vai garantir que os clientes no final destes sub canais também sejam apresentados com a mensagem do seu negócio em casa.
• Considere a Internet como um dos seus canais de comercialização: Com a idade em que somos abençoados por estar vivendo hoje, nós somos capazes de chegar a um indivíduo do outro lado do mundo, com notícias, mensagens e informações sobre a importância dos nossos produtos e serviços. Se você mora em Oregon, poderá haver alguém em Singapura que irá pagar pelo seu pão de ló caseiro americano e pagar pelo transporte dos EUA. Ou ele pode querer a receita de seu pão de ló ou o streaming de vídeo mostrando como fazer sua receita. Vivemos em um mundo sem fronteiras e os canais de marketing da Internet nos permitem atingir indivíduos dentro de nossa cidade, estado, país, continente e do mundo.

Sempre considere o fato de que os produtos e serviços do seu negócio em casa devem passar por um canal específico do mercado, a fim de alcançar seu cliente ou usuário final. Você irá se diferenciar da concorrência, se você usar as etapas do processo descrito acima, como partes integrantes de sua estratégia de negócios.