Como desenhar um diagrama de cadeia de valor

A cadeia de valor é um conceito que foi criado por Michael Porter. Este conceito é amplamente utilizado na gestão de negócios e é um grande modelo para melhorar o trabalho de uma empresa. O diagrama de cadeia de valor consiste em todas as atividades a partir da aquisição de mercadorias até a distribuição do produto final a disponibilizar para os consumidores. A cadeia de valor ajuda a empresa a aumentar seu lucro. Todas as atividades que o produto passa, adicionam valor ao produto final. O resultado é que o produto final vale mais do que as atividades que ele passou.

Aqui estão algumas dicas sobre como desenhar um diagrama de cadeia de valor:

  • Diagrama da Cadeia de Valor. A fim de desenhar um diagrama da cadeia de valor para sua empresa, você deve primeiro conhecer a estrutura do conceito. O diagrama da cadeia de valor consiste das principais atividades da empresa. Estes são a logística interna, as operações, a logística de externa, marketing, vendas e o serviço. Estas são todas as etapas que um produto atravessa antes de ir para os consumidores. Você pode ver uma modelo online que tenha esses elementos.
  • Logística Interna. O primeiro passo na cadeia de logística é a interna. Logística de entrada consiste em obter recursos para o produto e recebê-lo. Você pode também incluir outros componentes na logística interna, como o armazenamento de matérias-primas e do controle de estoque.
  • Funcionamento. As operações são o segundo passo na cadeia. As atividades consistem nas operações de montagem e fabricação do produto final, testes, embalagem e gerenciamento da distribuição. Esta é a etapa na cadeia da indústria onde o produto é testado antes de entrar para o mercado.
  • Logística Externa. Logística externa é descrita como as atividades que são feitas para que o produto final chegue ao consumidor. Isto inclui o gerenciamento das entregas e pedidos e também o plano de distribuição para o produto.
  • Marketing e Vendas. A cadeia de comercialização é uma das etapas mais cruciais na cadeia de valor. Este é o local onde os produtos são anunciados para os consumidores. A eficácia da técnica de marketing usada pode ter um grande impacto sobre o sucesso do produto. Esta cadeia consiste de atividades, tais como promoções, preços e venda do produto.
  • Serviços. Serviços é o último passo na cadeia de comercialização. Estes consistem em atividades realizadas para aumentar o valor do produto. Serviços significam, basicamente, o apoio ao cliente que eles recebem da empresa.
  • Diagrama. Você pode criar seu diagrama preenchendo os detalhes em cada cadeia de valor. Você pode usar um modelo para ajudá-lo. Este diagrama irá ajudá-lo a ver as áreas de problema em sua empresa para que você possa melhorá-las. Você também será capaz de ter uma vantagem competitiva contra outras empresas, quando você for bem sucedido na cadeia de valor.


Estes são os elementos que você precisa considerar a fim de desenhar seu próprio diagrama da cadeia de valor. Para ser bem sucedido, o produto final na cadeia de valor deve ter mais valor do que todas as atividades realizadas na cadeia de valor combinado.

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