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Como acabar com o roubo por parte de empregados
Não é nenhum segredo que atos de furto pequenos e não tão pequenos ocorrem diariamente em muitas empresas. Embora praticamente todos já tenham distraidamente colocado uma caneta em um bolso somente para descobri-la em casa mais tarde, há quem olhe para oportunidades de pegar os itens do escritório e outros, seja para seu uso próprio ou para efeitos de venda deles. Como uma empresa pode se proteger contra esse tipo de roubo dos empregados? Na verdade, existem várias maneiras de proteger o seu negócio para evitar artigos relacionados ao trabalho saindo pela porta.
- Um forte elemento para dificultar o roubo por parte do empregado é manter um apertado controle sobre os seus suprimentos e inventário. Cada item que é adquirido é registrado, e quando qualquer departamento precisa de canetas, papel, ou qualquer outro item, é transferido de um armazém geral designado para a lista de inventário desse departamento. Embora seja verdade que você espera que cada departamento estabeleça uma média mensal de utilização de coisas como papel, ser capazes de ver o quão freqüente essas entregas são feitas pode te mostrar se alguma coisa está errada. Como exemplo, você tem um departamento que recebe duas caixas de papel. Você sabe a partir de experiências anteriores que essas duas caixas são suficientes para um período de seis semanas. No entanto, eles precisam de mais em um mês. Ao procurar saber, você não encontra nenhuma evidência de circunstâncias que seriam responsáveis por acelerar o uso do papel. As chances são de que alguém está levando uma resma casa aqui e ali. Você já sabe onde existe um problema e pode procurar o funcionário que está fazendo o papel desaparecer.
- Outra ótima maneira de evitar que materiais flutuem pela porta afora, é fazer as pessoas assinarem os itens que têm que ser compartilhados. Como exemplo, você tem um cartaz de mesa que pode ser utilizado em feiras, juntamente com alguns gráficos. Um vendedor precisa do cartaz e dos gráficos para uma próxima feira. Faça ele assinar que está pegando, incluindo cada um dos gráficos. Isso ajudará a garantir que eles sejam devolvidos a tempo e elimina que os materiais sejam passados para outra pessoa, que por sua vez os transmite a um terceiro. Recursos da empresa que são compartilhados deverão ser devolvidos a um repositório central, e requisitados conforme necessário.
- Acesso codificado a suprimentos, copiadoras, e computadores também pode ser uma ótima maneira de reduzir o roubo. Como exemplo, se um trabalhador tem que introduzir um código pessoal antes de poder imprimir cópias, ele deve estar ciente de que alguém pode pedir a ele para explicar sobre os cem exemplares que ele copiou, quando ele só precisava fazer cinco cópias de algo para uma próxima reunião. Senha para acessar a área de suprimentos também pode resultar no entendimento de alguém que se vinte e cinco pastas de arquivos desapareceram ontem, aqueles com os principais códigos que entraram na sala de suprimentos terão que explicar porque elas foram removidas.
- Envolver os seus colaboradores em maneiras de acabar com o furto pode ser muito eficaz. Mostre aos seus empregados quanto dinheiro a empresa perdeu no ano passado por causa de roubo. Coloque em termos que mostram o quanto nos benefícios adicionais, os benefícios dos empregados e outros tipos de serviços que teriam beneficiado diretamente a todos poderiam ter sido oferecidos com essas perdas. Crie um meio para os trabalhadores privados poderem relatar quaisquer atos de roubo que eles possam testemunhar, a fim de que possam ser tomadas as providencias adequadas para apurar se o furto efetivamente aconteceu e também para pegar a pessoa no ato da próxima vez.
- Acima de tudo, não transmita a atitude que todos são suspeitos. Não há dúvida que você tem empregados que nunca iriam pensar em tirar alguma coisa do escritório que não seja sua propriedade pessoal. Honre e comemore isso. Ao mesmo tempo, mobilize a ajuda de seus empregados na identificação e captura daqueles que estão prejudicando a todos, incluindo a empresa, enquanto enchem seus próprios ninhos.
Roubo por parte dos empregados pode ser minimizado e, em alguns casos, eliminado do local de trabalho. Tendo a certeza de que existe uma contabilidade para tudo que é utilizado, além de demonstrar aos seus colaboradores como roubo impacta seus benefícios, você estará em uma ótima posição para fazer dos roubos uma coisa do passado.