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Como escrever um pedido de desculpas
Talvez a única coisa pior do que perceber que você está errado é perceber que você vai ter que admitir isso. Mas há muitas horas na vida que um pedido de desculpas é necessário, às vezes em forma escrita. Se você estiver em uma posição onde não há escapatória - você precisará escrever uma carta de desculpas -, então esses passos irão ajudá-lo a escrevê-la de forma harmoniosa e eficaz.
- Conheça o seu público. É importante escrever uma carta de desculpas adequada para a pessoa a quem está pedindo desculpas. Definitivamente você escreve de forma diferente para um namorado que magoou e para um cliente que você inadvertidamente insultou ou para um público que segue sua carreira de filmes. A escolha das palavras, os detalhes, o tom e mesmo o comprimento da carta será afetado pela sua audiência. Saiba o que seu público espera do seu "arrependimento".
Seja sincero. Ser sincero na sua carta de desculpas significa estar aberto ao que você tiver feito de errado, e sobre o quanto essa relação danificada significa para você. Fale não apenas sobre como você está triste, mas também do quanto (e porquê) você quer salvar o relacionamento - seja ele romântico, de amizade, ou até mesmo de uma parceria empresarial. Pode levar um pouco de coragem para ser aberto, mas a honestidade provavelmente vai significar muito para a pessoa que você está esperando que aceite o pedido de desculpas.- Seja específico. Todo mundo já viu aquela piada em comedias quando o marido e a esposa estão brigando, o marido pede desculpas e a esposa diz: "Desculpa pelo quê?" O marido responde: "Eu não sei pelo que, mas me desculpe." Há grande possibilidades dessa resposta só causar mais problemas. Se você estiver escrevendo uma carta e oferecer apenas uma desculpa furada a alguém, há chances de que ele não vai se sentir muito satisfeito depois de ler suas palavras genéricas, mesmo que o sentimento seja óbvio e sincero. Peça desculpa a uma ofensa específica, de modo que a pessoa veja que sua reclamação tenha sido reconhecida. Se assim o fizer, isso irá validar seus sentimentos.
- Cuidado com a escolha de palavras e tons. Se você for pedir desculpas a alguém - especialmente no papel - deve ter cuidado com a escolha de palavras e tons. Se alguém foi ofendido por você, ele pode estar ultra-sensível ou esperando o pior. Uma palavra mal escolhida ou uma frase que pareça ser não tão "apologética" pode acabar por piorar a situação ainda mais. Seja o menos ambíguo possível. Cuidado com palavras carregadas. Especialmente se você sentir também um pouco de indignação, tenha cuidado com qualquer desejo subconsciente de continuar a briga - você pode sabotar você mesmo se deixar sua carta se transformar em uma continuação de briga em vez de um pedido de desculpas.